контрольная : Управление качеством — Политика нулевого дефекта

Управление качеством

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Политика нулевого дефекта

2. Полигон, гистограмма и кумулятивная кривая

Заключение

Список литературы

Количество страниц – 20

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Большев Л.Н., Смирнов Н.В. Таблицы математической статистики. 2 изд. – М.: 1968 г.

2. Гличев А.В., Круглов М.И. Управление качеством продукции. – М.: Экономика, 1979 г.

3. Гличев А.В. Новвоведения // Маркетинг и управление качеством, 2000 г.

4. Гнеденко Б.В. Курс теории вероятностей. – М.: 1969 г.

5. Круглов М.Г. Менеджмент систем качества. – М.: Деловая книга, 1997 г.

6. Крамер Г. Математические методы статистики. – М.: 1948 г.

7. Питер Диксон. Управление Маркетингом. – М.: Бином, 1999 г.

8. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: 2006 г.

9. Тотальное управление качеством // mibif.ru.

10. Феллер В. Введение в теорию вероятностей и её приложения. Перевод с англ., 2 изд., т. 1-2. – М.: 1967 г.