Гостиничный бизнес
Гостиничные системы бронирования
Купить курсовую
Внимание!
К сожалению, данной работы нет в готовом виде.=(
Но Вы можете посмотреть аналогичную работу ЗДЕСЬ.
Тип работы: курсовая
Год: 2010
Стоимость: 350 руб.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические основы функционирования бронирования в гостиничном бизнесе
1.1. Понятие информационно-компьютерных систем бронирования
1.2. Основные системы бронирования на современном этапе
1.3. Бронирование через Интернет
1.4. Способы оплаты гостиничного бронирования
Глава 2. Основные виды систем гостиничного бронирования
2.1. Система бронирования «Сирена»
2.1. Система бронирования «Amadeus»
2.3. Система бронирования «Galileo»
2.4. Система бронирования «Sabre»
Глава 3. Использование системы бронирования в гостиничном бизнеса на примере онлайн-бронирования
Заключение
Список литературы
Количество страниц — 32
предоставляемых услуг за счет сокращения времени обслуживания гостей.
Целью данной курсовой работы является всесторонний анализ гостиничных систем бронирования.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
— дать понятие информационно-компьютерных систем бронирования;
— рассмотреть основные системы бронирования;
— изучить способы оплаты;
— исследовать виды систем бронирования;
— проанализировать использование системы бронирования на примере онлайн-бронирования.
Объектом исследования являются информационные системы бронирования, используемые на предприятиях индустрии гостеприимства, современные способы бронирования и взаимосвязь между ними.
Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением и списком литературы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. N 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (ред. от 01.02.2005) // Российская газета, № 107, 1997, 3 июня.
2. Квартальнов В.А. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 352 с.
3. 19. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма — Учебник. — М.: Финансы и Статистика, 2003.- 672 с.
4. Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: учебник для студ. высш. учеб. Заведений / М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – 6-е изд., перераб. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 240 с.
5. Туризм и гостиничное хозяйство. /Учебное пособие. Под ред. Шматько Л.П. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, Изд. центр «МарТ», 2005. – 352 с.
6. Чудновский А.Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРЯУС, 2007. – 104 с.
Внимание!
К сожалению, данной работы нет в готовом виде.=(
Но Вы можете посмотреть аналогичную работу ЗДЕСЬ.