контрольная : Управление качеством — Статистические методы управления качеством

Управление качеством

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Понятие статистических методов

2. Классификация статистических методов

Заключение

Список литературы

Количество страниц – 16

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ефимов В.В. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: Изд-во КноРус. 2006. – 240 с.

2. Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Ягудин С.Ю. и др. Управление качеством. Учебник // Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. – М.: Изд-во ЮНИТИ, 2003.

3. Ильенкова С.Д., Орехов С.А. Экономико-статистический анализ. – М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

4. Николаева Э.К. Семь инструментов качества в Японской экономике. М.: Изд-во стандартов., 1990. – 89 с.

5. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Концептуальные проблемы новых стандартов ИСО 9000 // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 6.

6. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов.- 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Изд-во Экономика, 1998. – 639 с.

7. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): разработка сертификация, внедрение и дальнейшее развитие: Учеб. пособие. – СПб.: Издат. дом «Бизнес-пресса», 2000. – 335 с.

8. Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М., Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. – СПб, 1999. – 401 с.

9. Технический комитет 125 «Стандартизация статистических методов управления качеством» № 279 от 02.06.95 г.