Дипломная работа по управлению персоналом Особенности подбора персонала в коммерческих структурах

Управление персоналом

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Подбор персонала – основная функция дирекции по персоналу

1.1. Принципы подбора персонала в коммерческих структурах

1.2. Основные процессы подбора персонала в коммерческих структурах

1.3. Способы оценки соответствия персонала функциональным обязанностям исполнителей

Глава 2. Анализ подбора персонала в коммерческой структуре ООО «Высоцкий и К»

2.1. Краткая характеристика предприятия

2.2. Анализ системы управления персоналом и кадровой политики предприятия

2.3. Анализ подбора персонала в коммерческой структуре

2.4. Анализ адекватности должностных инструкций функциональным обязанностям персонала

Глава 3. Совершенствование подбора персонала в коммерческой структуре ООО «Высоцкий и К»

3.1 Недостатки подбора персонала на предприятии

3.2 Особенности подбора персонала на основе утверждения должностных инструкций

3.3 Разработка корпоративного стандарта по подбору персонала предприятия

Заключение

Список используемых источников

Приложения

Количество страниц – 77

Актуальность исследования. Любая организация практически постоянно испытывает потребность в новых сотрудниках – это объясняется как ротацией кадров, так и расширением бизнеса. Чтобы эффективно произвести подбор персонала, надо определить круг обязанностей будущих сотрудников, перечень требований к ним, список документов для оформления трудовых отношений, а также величину оплаты труда. После этого можно приступать к осуществлению практических действий по подбору персонала.

Для эффективного набора штатных сотрудников необходимо соблюдать определенные принципы и особенности подбора персонала. Если при подборе совершить ошибку, то может пострадать продуктивность работы всей компании. Как правило, при неправильном выборе наблюдается либо текучка кадров, либо недостаточная компетенция работников на ключевых позициях. В результате, придется снова тратить время, силы и деньги на поиск и отбор новых кандидатов, а привычная деятельность компании при этом будет нарушена.

В эпоху рыночных отношений подбор персонала постепенно был отделен от прочих обязанностей кадровых служащих в отдельную сферу деятельности. Менеджеры по подбору персонала проводят комплексную оценку претендентов на вакантные должности, ведут базу кандидатов, принимают участие в адаптации новых сотрудников, разрабатывают системы мотивации и оценки персонала.

Качественное решение вопросов, связанных с управлением персонала, крайне важно для развития организации. Процесс подбора персонала — один из ключевых этапов в развитии системы управления сотрудниками. К этому процессу должны быть тщательно подготовлены как работодатель, так и кандидат на вакансию.

Основная проблема подбора состоит в том, что методы подбора персонала на предприятии противоречат существующим на сегодняшний день обстоятельствам. Эффективному подбору персонала препятствуют:

– наличие традиционных, сохранившихся с советских времен подходов в кадровой политике предприятия;

– смена менталитета и культуры россиян;

– развитие рыночных отношений;

– возрастание роли человеческих ресурсов в экономике.

Эти противоречия порождают многие социальные проблемы. Поэтому подбор персонала должен проходить с помощью современных и актуальных методов и подходов. Только тогда компания сможет сформировать команду эффективных сотрудников.

Персонал — главная ценность организации. В сегодняшней российской практике управление персоналом — одно из наиболее слабых мест. Работодателю необходимо проводить комплексное изучение стоимости рабочей силы, спроса и предложения высококвалифицированных работников нужного профиля, изменений в мотивации труда и других факторов движения трудовых ресурсов, чтобы сформировать надежный и эффективный кадровый потенциал компании.

Каждая компания отличается способом организации, динамикой роста, спецификой деятельности и т.д. Соответственно, одни и те же вакансии могут предполагать различные обязанности, оплату и значимость в разных компаниях. Поэтому для набора подходящего персонала следует учитывать множество особенностей.

Целью выпускной квалификационной работы является всестороннее исследование организации подбора персонала в коммерческих структурах и путей совершенствования изучаемого процесса.

На основании поставленной цели предполагается решить следующие задачи:

– изучить принципы подбора персонала в коммерческих структурах;

– обозначить основные процессы подбора персонала в коммерческих структурах;

– рассмотреть способы оценки соответствия персонала функциональным обязанностям исполнителей;

– дать краткую характеристику предприятия;

– провести анализ системы управления персоналом и кадровой политики в исследуемом предприятии;

– проанализировать существующие процессы подбора персонала в исследуемом предприятии;

– провести анализ адекватности должностных инструкций функциональным обязанностям персонала исследуемого предприятия;

– выявить недостатки подбора персонала на предприятии;

– разработать корпоративный стандарт подбора персонала на предприятии.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью ООО «Высоцкий и К».

Предметом исследования является процесс подбора персонала.

Теоретической базой исследования является законодательство РФ, труды ведущих ученых и специалистов, занимающихся вопросами управления и подбора персонала, таких как: Иванова И., Комарова Е.И., Кибанова А.Я, Роу Р., Травина В.В., Дятлова В.А., Пугачева В.П., Седых Р.К., Осипова И.А. и т.д., периодические издания, материалы СМИ и сети Интернет.

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят усовершенствовать деятельность по подбору персонала, что будет способствовать повышению кадрового потенциала и конкурентоспособности предприятия.

Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы и приложениями.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые источники

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013) // СПС «КнсультантПлюс».

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.12.2012) // СПС «КонсультантПлюс».

3. Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» // СПС «КонсультантПлюс»

Учебники, монографии, брошюры

4. Гринев Г.П. Анализ финансовой отчетности. Учебный курс (учебно-методический комплекс) // Центр дистанционных образовательных технологий МИ ЭМП, 2010.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. – 4-е изд., испр. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – 720 с.

6. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Под ред. М.А. Бахрушиной. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 461 с.

7. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. — Эксмо, 2010. — 160 с.

8. Любушин Н.П. Экономический анализ: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 423 с.

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Под ред. Л.И. Евенкою. – М.: Вильямс, 2008.

10. Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 304.

11. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений. Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова.— 2-изд. дополненное. – М.: Азбуковник 2006. – 944 с.

12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279 с.

13. Панков Д.А. Анализ хозяйственной деятельности бюджетных организаций: учебное пособие / Д.А. Панков. – М.: Новое знание, 2007. – 632 с.

14. Р. Мередит Белбин. Типы ролей в командах менеджеров. – М.: Гиппо, 2003. – 240 с.

15. Седых Р.К. Аттестация и оценка персонала. – М.: 2009. – 284 с.

16. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие. 5-е изд. – М.: Дело, 2007. — 272 с.

17. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. 4-е изд., доп. и перераб. – М.: 2010. — 695 с.

18. Финансовый менеджмент. Учебник для ВУЗов. / Под ред. А.Ковалевой. М.: Инфра-М, 2007. – 440 с.

Периодические издания

19. Иванов И. Аттестация персонала // Управление персоналом, 2009, № 12. С. 12.

20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом, 2010, № 1. – С. 38-41.

21. Роу Р. Подбор персонала в Европе: контекст, перспективы и программа исследования // Организационная психология, 2012, №3, Т.2. С. 39-66.

Электронные ресурсы

22. Ассесмент-собеседование: как повысить свои шансы // rabotka.ru/interview/st53.php

23. Критерии подбора персонала в организацию // a-consalt.ru/rus/catalog/hr/727.html

24. Особенности подбора персонала // polzadela.irktorgnews.ru/totalniy-autsersing-nashi-eksperti/osobennosti-podbora-personala

25. Основные принципы эффективного подбора персонала // betapress.ru/library/recruiting-742.html

26. Особенности оценки по методу «360 градусов» // hrm.ru/db/hrm/6A0BAFFCDEFE9E17C32576CB00599200/print.html

27. Осипова И.А. Метод «360 градусов»: что нужно знать для эффективного проведения оценки? // job.ludidela.ru/articles/828056/

28. Организация проведения аттестации персонала // sdalna5.com/mim/up/organizaciya-provedeniya-attestacii-personala.html

29. Принципы и особенности подбора персонала // good-will.ru/rabotodatelyu/podbor-personala/principy-i-osobennosti-podbora-personala.html

30. Принципы подбора кадров // fmark.biz/selection/principy_podbora_kadrov.html

31. Резюмируем знания по методике «360 градусов»// hr-life.ru/article/rezyumiruem-znaniya-po-metodike-360-gradusov

32. Работник в профиль: психологическое тестирование персонала // c2f.ru/archives/rabotnik-v-profil-psixologicheskoe-testirovanie-personala/

33. Системы и методы оценки персонала // newresume.ru/upravlenie-personalom/73-sistemi-i-metodi-ozenki-personala.html

34. Тестирование // staffexpert.ru/up/Article/?article_id=266

35. Что такое аттестация персонала? // tatsel.ru/delo/attestation/chto-takoe-attestaciya/

36. Что такое ассесмент? // fmark.biz/management/assesment_eto.html

37. Экономический словарь. // dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/