Тема: Тенденции развития туристского рынка Санкт-Петербурга. Учебная работа № 399850

Учебная работа № 399850. Тема: Тенденции развития туристского рынка Санкт-Петербурга

Выдержка из подобной работы

…….

Тенденции развития туристских фирм

…..й, либо объемом деятельности коммерческих туристских
структур, производящих специфический туристский продукт (туристское
Предложение). Поскольку туризм охватывает широкий диапазон видов деятельности и
выходит за рамки традиционного представления о нем как о явлении, связанном
только с отдыхом, то эффект от него должен рассматриваться с точки зрения
спроса особого типа потребителя, а не с точки зрения предложения, что
характерно, например, для промышленности, что более просто и менее трудоемко.
Тогда почему эффективность туризма так не определяется? Дело в том, что в
других отраслях коммерческие предприятия занимаются производством товаров и
услуг. Но туризм нельзя сводить только к производству товаров (услуг),
поскольку этот вид деятельности определяется не столько характером
производимого товара (услуги), сколько особенностями и количеством потребителей
туристского продукта. Это значит, что эффект в туристской индустрии зависит от
конечного потребления любого ее продукта, что в большей степени зависит от типа
потребителя и в меньшей — от типа продукта. Определив потребителя туристского
продукта как важнейший элемент эффективности, имеем в виду то, что его деньги
обмениваются на туристский товар или услугу, а это ведет к «туристским
расходам».

Любые расходы, в том числе и в
туризме, прямо влияют на эффективность функционирования отрасли. В связи этим
данные, относящиеся к туристским расходам, представляют собой главный
компонент, положенный в основу управления туризмом. Он используется для
наблюдения и оценки воздействия туризма на национальную экономику и различные
секторы туристской индустрии. Как видим, эффективность менеджмента охватывает
различные сферы человеческой деятельности. В буквальном смысле эффективно вести
дело означает действенно, результативно, производительно. Эффективность сродни
целенаправленному воздействию, поэтому она носит управленческий характер и
отражает степень достижения поставленных целей. Это значит, что эффективность
следует понимать как соотношение результата и целей либо результата и затрат на
его получение. На такой исходной позиции и основано понимание эффективности
управления туризмом. Речь идет об эффективной работе всех подсистем,
объединенных понятием «туризм», которую в рыночной экономике обеспечивает
управляющая система. В связи с этим под эффективностью менеджмента туризма
следует понимать такое управление, которое обеспечит успешное функционирование
и развитие каждого организационно-хозяйственного звена в этой отрасли.

Глава 1. Эффективность организаций
туристического комплекса (ТК)

1.1 Теоретические подходы к
определению сущности и содержания эффективности организаций ТК

Эффективность организаций туристского
комплекса (ТК) в
общем виде определяют как отношение результатов ее деятельности к затратам,
направленным на их качественное достижение- Эффективность есть характеристика
процессов и воздействий сугубо управленческого характера, отражающая, прежде
всего, степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает
лишь целенаправленное взаимодействие.

Под эффективностью понимают:

a   определенный конкретный результат
(эффективность действия чего-либо);

a   соответствие результата или процесса
максимально возможному, идеальному или плановому;

a   функциональное разнообразие систем;

a   числовую характеристику
удовлетворительности функционирования;

a   вероятность выполнения целевых
установок и функций;

a   отношение реального эффекта к
требуемому (нормативному) эффекту.

В отечественной науке и практике
можно выделить материал, посвяще…