Тип работы: Курсовая теория
Предмет: Экономика
Страниц: 31
Год написания: 2018
1. Теоретические основы организации процесса сбыта в розничной торговле 5
1.1. Оценка потребительской удовлетворенности как главный фактор стимулирования сбыта 5
1.2. Влияние качества торгового обслуживания на эффективность розничной торговли 11
2. Организация стимулирования сбыта в условиях конкуренции на предприятиях розничной торговли 16
2.1. Применение цветовых решений при стимулировании продаж в розничной торговле 16
2.2. Совершенствование выкладки товара как метод стимулирования продаж в розничной торговле 22
Заключение 25
Список использованной литературы 28
Учебная работа № 405701. Тема: Стимулирование сбыта в розничной торговле
Выдержка из подобной работы
Стимулирование сбыта в торговой сети «Мария-Ра» в условиях экономического кризиса
…..Методы стимулирования
сбыта в розничной торговле
1.4 Состояние рынка
продуктового ритейла г. Барнаула
2. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА В
ТОРГОВОЙ СЕТИ «МАРИЯ-РА» В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА
2.1 Ценовые методы
стимулирования сбыта в торговой сети «Мария-Ра»
2.2 Разработка и
продвижение собственной торговой марки (private label) как метод стимулирования сбыта
2.3 Мерчендайзинг, как
инструмент управления спросом в период экономического кризиса в торговой сети
«Мария-Ра»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня
рынок ритейла один из самых динамично развивающихся секторов российской
экономики. Основной его тенденцией является региональное развитие сетей. Если
рынок Москвы и Санкт-Петербурга близок к насыщению, то потенциал его развития в
других российских регионах очень высок. Пока основное развитие идет за счет роста
самого рынка, а не за счет конкуренции. Очевидно, что в таких условиях местные
и федеральные игроки стремятся расширить географию своего присутствия.
Региональная экспансия федеральных игроков приводит к активизации местных
продуктовых ритейлеров (22).
По
ряду качественных показателей, в том числе таких, как розничный оборот на душу
населения или обеспеченность торговыми площадями сетевых форматов, российский
рынок отличается низкой степенью насыщения по сравнению с США, а также
европейскими странами. По этой причине большинство экспертов сходятся во
мнении, что период активной экспансии торговых сетей далек от завершения.
Экспертные оценки сроков наступления «зрелости» рынка варьируются в диапазоне
2012–2017 гг. (70)
В
настоящее время лидером розничной торговли в Алтайском крае является торговая
сеть «Мария-Ра», имеющая 17-летний опыт продаж продуктов питания. В условиях
экономического кризиса для сохранения доли на рынке и для увеличения
товарооборота компания активно использует различные методы стимулирования
сбыта, направленные на конечных покупателей: акции по снижению цены, увеличение
представленности продукции на полках, создание собственных торговых марок,
введение дополнительных услуг (пополнение счёта без комиссии). С помощью данных
мероприятий торговой сети «Мария-Ра» не только удалось сохранить своих
покупателей, но и увеличить свою долю на рынке за счет других представителей
продуктового ритейла и розничного канала в г. Барнауле.
Однако
используемые мероприятия по стимулированию сбыта далеко не единственные, так,
например, торговые сети «Холидей Классик», «Лента», «Тереза», «Раздолье» для
увеличения лояльности со стороны покупателей внедряют систему дисконтных карт в
магазинах своей сети.
По
словам экспертов, острая фаза экономического кризиса в России миновала. Такой
вывод сделан на основе положительной динамики экономических показателей,
которая прослеживалась во второй половине прошлого года. Многие российские
регионы уже в этом году переименовали свои программы антикризисных действий в
планы по преодолению последствий кризиса (10).
Исследование
методов стимулирования сбыта в торговой сети в период экономического кризиса
актуально не только в сам период, но и на посткризисном этапе. Применяемые
компанией «Мария-Ра» зачастую малобюджетные способы удержания клиентов,
сохранения доли рынка и товарооборота имеют …