Тема: Отчет по практике.Производственная.Банк АО«Русский Стандарт» г. Казань.. Учебная работа № 405602

Учебная работа № 405602. Тема: Отчет по практике.Производственная.Банк АО«Русский Стандарт» г. Казань.

Выдержка из подобной работы

…….

Отчет по производственной практике

….. на рынке»
Тема 6. «Потребительский рынок и покупательское поведение»
Тема 7. «Поведение покупателей на рынке предприятий»
Тема 8. «Создание конкурентных преимуществ»
Раздел 3. Маркетинговый комплекс.
Тема 9. «Разработка товаров»
Тема 10. «Задачи и политика ценообразования»
Тема 11. «Каналы распределения. Товародвижение»
Тема 12. «Розничная и оптовая торговля»
Тема 13. «Коммуникация и стимулирование»
Тема 14. «Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью,
(пропаганда)»
Тема 15. «Личная (персональная) продажа. Управление сбытом»
Раздел 4. Маркетинговые стратегии и планирование
маркетинга.
Тема 16. «Стратегии, планирование, контроль»
Тема 17.  «Международный (глобальный) маркетинг»
Заключение.
Введение.
Целью данной работы является рассмотрение процесса продажи, сервисного
обслуживания и управления на предприятии «Тойота Центр Воронеж», расположенного
по адресу: г. Воронеж, улица Остужева 64.
С начала 90-х годов, когда в России появились первые официальные дилеры
компании, начинается история активного продвижения бренда Toyota на российском
рынке.
В 1998 году компания открыла Московское представительство Toyota Motor
Corporation, которое было создано, чтобы оценивать рыночную ситуацию и
способствовать увеличению продаж через торговые компании и сеть дилеров в
основных регионах России. В связи с динамичным развитием автомобильного рынка,
было принято решение о создании национальной компании по маркетингу и продажам
ООО “Тойота Мотор”. Объявление об этом прозвучало в 2001 году в рамках
московского Автосалона.
С 1 апреля 2002 года ООО “Тойота Мотор” начало свое функционирование
на территории России. Эта компания является стратегической базой компании
Toyota, которая играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей
и запасных частей Toyota и Lexus в России.
В настоящий момент в России продажами автомобилей Toyota занимаются 29
официальных дилеров компании.
Все дилеры Toyota в России соответствуют ряду требований, которые
предъявляются к дилерам компании во всем мире, а также к способам и методам
ведения бизнеса. В основе их лежит концепция трех S. Первая S – собственный
автосалон (Showroom), вторая S – наличие современной сервисной станции (Service
Shop), третья – наличие склада запчастей (Spare Parts Shop).
Для России в компании Toyota была разработана собственная маркетинговая
стратегия, основанная на глубоком изучении всех особенностей рынка.
Принцип, воплощенный в каждом продукте компании TOYOTA — это высочайший класс,
надежность, безопасность и экономичность, обусловленное применением последних
научных достижений в области автомобилестроения, а так же, говорящим самим за
себя качеством японской сборки.
Помимо продажи и ремонтно-сервисного обслуживания автомобилей марки Toyota,
компания занимается продажей и сервисным обслуживанием автомобилей марки Lexus,
продажей и сервисным обслуживанием индустриального оборудования марки Toyota,
продажей оригинальных запчастей для автомобилей Toyota и Lexus, продажей
широчайшего спектра аксессуаров и лакокрасочных материалов ведущих производителей
мира.
Общая площадь территории центра составляет 3125 м2 , она включает в
себя демонстрационный зал, склад запасных частей и аксессуаров и сервисную
зону.
В просторном шоу-руме площадью 800 м2  центральное место
занимает клиентская зона .В сервисной зоне размещены посты
слесарного, кузовного ремонта (включая посты приемки) и покрасочная камера.
Данный центр специализируется на спектре услуг по продаже и
техническому обслуживанию автомобилей TOYOTA.
Производственная практика проходила с 14 мая по 15 июня,
продолжительность практики 33 дня.
Раздел 1. Развитие маркетинга.
 
Тема 1. «Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребн…