Тема: Организация таможенного сбора Уральского таможенного управления по Свердловской области. Учебная работа № 404923

Учебная работа № 404923. Тема: Организация таможенного сбора Уральского таможенного управления по Свердловской области

Выдержка из подобной работы

…….

Организация сбора данных в отдельных видах исследования

…..исьменное или устное, непосредственное или
опосредованное это общение, в последнем случае — чем именно опосредовано,
насколько оперативна обратная связь и т.п. С учетом особенностей того или
иного взаимодействия выстраивается поведение интервьюера или анкетера (где
они участвуют), конструируются полевые документы.
Рассмотрим особенности построения взаимодействия в личном и телефонном
интервью и при самозаполнении анкет.Личное интервьюИнтервью — один из основных видов сбора данных, основанных на
непосредственном (личное, face to face) или опосредованном (телефонное
интервью, интервью с применением компьютера) социально-психологическом
взаимодействии между исследователем и респондентом (индивидуальное) или
респондентами (групповое) в соответствии с поставленной исследователем
целью. Оно строится на том факте, что люди далеко не всегда с удовольствием
пишут, но любят поговорить.
Возможности интервьюирования весьма широки, что рождает Множество
разновидностей интервью и их классификаций. Не останавливаясь здесь на них,
отметим лишь те общие и специфичные для его разновидностей организационные
проблемы, которые в ходе проведения икгервью обычно могут возникать.Виды личных интервью.«Классическим» видом личного интервью является очная беседа интервьюера с
респондентом, в ходе Которой вопросник заполняет интервьюер. Чаще нссго
проводятся интервью по месту жительства. Иногда в ходе такой беседы
используются тсчкже карточки, с помощью которых респонденту пргдполагается
самостоятельно выбрать и назвать интервьюеру ответ или его номер. Возможно
также применение других средств, исноль чу-емых для помощи респонденту.
Иногда проводится интервью с ассистентом — к случае, если интервьюер должен
сосредоточиться на ведении разговора, ассистент фиксирует его ход и ответы
респондента. В таком случае ассистенту надо находиться в поле зрения
респондента, но где-то в пределах боковой видимости, а не в центре, так как
присутствие третьих лиц всегда влияет на процесс общения, и той или иной
мере искажая ответы респондента.
В последние годы во многих странах интервьюеров начинают снабжать различной
техникой — диктофонами, компьютерами (об этом чуть позже), иногда
респондентам предлагают фиксировать ответы самостоятельно (не только
выбирать, как в уже упомянутом случае с использованием карточек, но и
записывать или вводить их в компьютер). Общим для всех интервью является
то, что вопросы читает интервьюер, находящийся в непосредственном контакте
с респондентом, размышляющим над этими вопросами и выражающим свое мнение.
Непосредственный контакт между интервьюером и респондентом вносит некоторые
сложности в обсуждение деликатных тем, что заставляет в ряде случаев от
непосредственного контакта отказываться вовсе или при обсуждении какой-то
части вопросов. Люди обычно весьма тщательно оберегают свой внутренний мир
от каких-либо вторжений. Социологи же все больше интересуются самыми
разными аспектами человеческой жизни. Считается,что при обсуждении наиболее
деликатных тем (об употреблении наркотиков, сексуальном поведении, СПИДе и
пр.) предпочтительно создать дополнительные условия, которые могли бы
облегчить респонденту «признание» в каких-то неприятных вещах. При подобной
необходимости используются разные приемы. Во-первых, респондентам
предлагают выбрать подходящий ответ самостоятельно по карточке с ответами,
назвав не формулировку, а лишь его номер. (Конечно же, и в тексте
вопросника предусматриваются различные буферные формулировки). Во-вторых,
используются различные технические средства, например, дают запись вопросов
и готовых вариантов на пленке и предлагают респондентам отвечать, слушая
его вопросы, самостоятельно; самим вводить ответ или его номер в компьютер.Процедура.Казалось бы, личный контакт интервьюера с респондентом экономит время на
саму процедуру. Но анализ отчетов интервьюеров ВЦИОМ, например, не
подтвердил этого: в среднем на заполнение анкет тратилось меньше времени,
чем на пнтерпыо. Однако в сельской местности наблюдается противоположная
картина. Имея дело с большим числом малообразованных людей, интервьюер
предпочита…