Загрузка...Тип работы: Курсовая практическая
Предмет: Экономика и управление на предприятии
Страниц: 38
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Цели и задачи оптовых предприятий по обслуживанию потребителей 6
1.1. Роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей 6
1.2. Виды сервисного обслуживания потребителей предприятия оптовой торговли 12
2.Процедура оценки качества обслуживания в дистрибьюции 18
2.1. Критерии качества сервисного обслуживания 18
2.2. Организация управления качеством обслуживания на предприятиях оптовой торговли 21
2.3. Задачи оптово-посреднических фирм по улучшению обслуживания потребителей 24
3.Практика применения современных методов обслуживания потребителей оптовых предприятий 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Учебная работа № 392177. Тема: Организация и технология обслуживания потребителей оптвых предприятий
Выдержка из подобной работы
Организация и технология строительства
…..кономических показателей
Литература
1.1 Ведомость подсчета объемов работ
№ п/п
Наименование работ
Ед изм.
Формула подсчета
Количество
Эскиз
1
2
3
4
5
6
1. Подземная часть
1.
Планировка площадки
м2
1717
2.
Срезка растительного
слоя
м3
343
3.
Разработка грунта
экскаватором
м3
1006
4.
Подчистка дна вручную
м3
56.3
5.
Монтаж фундаментных
подушек
шт
138
6.
Монтаж фундаментных
блоков
шт
276
7.
Устройство
горизонтальной гидроизоляции
м2
52
8.
Устройство
вертикальной гидроизоляции
м2
138.3
9.
Обратная засыпка
м3
704
10.
Устройство подготовки
под отмостку
м3
9.08
11.
Устройство отмостки
м2
90.8
2. Надземная часть
12.
Кирпичная кладка
наружных стен (0.64)
м3
1015
13.
Кирпичная кладка
внутренних стен (0.38)
м3
805
14.
Кладка перегородок
(0.120)
м2
131.6
15.
Монтаж плит покрытия
перекрытия
шт
307
16.
Монтаж лестничных
площадок
шт
14
17.
Монтаж лестничных
маршей
шт
14
18.
Установка оконных
блоков
м2
112
19.
Установка дверных
блоков
м2
71
20.
Устройство
пароизоляции под кровлю
м2
324
21.
Устройство
теплоизоляции под кровлю
м3
16.2
22.
Устройство
выравнивающей стяжки
м2
324
23.
Устройство 4-х
слойной рулонной кровли
м2
324
24.
Устройство подготовки под полы
м3
56
3. Отделочные работы
25.
Остекление оконных проемов
м2
112
26.
Штукатурка внутренних
поверхностей
м2
7952
27.
Отделка поверхности
под окраску
м2
144
28.
Гидроизоляция полов
м2
107
29.
Устройство стяжки под
полы
м2
2276
30
Установка дверных
блоков
…