Тип работы: Курсовая теория
Предмет: Экономика
Страниц: 50
Год написания: 2016
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Основные положения конкурентной разведки и ее значение для исследования конкурентной среды 5
2. Бизнес – разведка и ее задачи 12
3. Особенности конкурентной разведки при помощи средств Интернета 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
Учебная работа № 400379. Тема: Курсовая Конкурентная разведка, как инструмент исследования конкурентной среды.
Выдержка из подобной работы
Черные списки как источник информации для конкурентной разведки
…..рнете.
Цель данной работы —
рассмотреть ЧС как источники информации. Сначала мы представим классификацию
ЧС; затем выясним, какие сведения в них можно найти и как проверить их
достоверность; после чего расскажем, каким образом реагировать на содержащуюся
в них информацию.
КЛАССИФИКАЦИЯ ЧЕРНЫХ
СПИСКОВ
Существует несколько
критериев классификации ЧС.
По географическому охвату
ЧС можно разделить на:
1) общероссийские;
2) местные.
Общероссийские ЧС обычно состоят из разделов,
сформированных по региональному признаку (в противном случае ими неудобно
пользоваться).
По степени открытости ЧС можно разделить на:
1) открытые для всех;
2) открытые после
регистрации;
3) частично открытые;
4) закрытые.
Наибольший интерес для
исследователя и максимальную опасность для бизнеса представляют открытые для
всех ЧС: содержащаяся в них информация индексируется поисковыми машинами, она
доступна любому посетителю сайта. Характерный признак закрытых ЧС —
невозможность просмотра без наличия доступа. Такие ЧС обычно создаются для “своих”,
они, как правило, недоступны для сторонних пользователей. Информация,
размещенная на этом ресурсе, обычно не индексируется поисковыми системами. О
существовании подобных ЧС, равно как и о своем присутствии в них, фигуранты
этих списков обычно даже не догадываются. Для частично открытых ЧС характерно
предоставление посетителям и поисковым системам минимальной информации, а для
доступа к полным данным необходимо выполнить определенные условия (чаще всего
оплатить получение сведений). Следует отметить, что разделение ЧС на открытые и
закрытые в определенном плане условно: ресурс может быть открытым для
просмотра, но при этом для добавления комментария или новой записи пользователю
необходимо зарегистрироваться.
По принципу модерации выделяют следующие типы ЧС:
1) немодерируемые;
2) постмодерируемые;
3) предмодерируемые.
Выявляется очевидная
закономерность: чем строже модерация, тем менее расплывчата информация в ЧС.
По способу организации ЧС можно разделить на:
1) размещенные на
отдельном ресурсе;
2) организованные внутри ресурса.
В первом случае весь сайт
посвящен отзывам о компаниях и физических лицах. Во втором ЧС являются лишь
частью содержимого веб-ресурса, это может быть, например, раздел на
региональном или специализированном портале, тема на профессиональном форуме /
в блоге или страница на персональном сайте [2].
По отраслевой
принадлежности можно выделить:
1) универсальные;
2) специализированные ЧС.
Первые могут содержать
информацию о компаниях или специалистах, работающих в различных сферах; вторые
посвящены какой-то одной профессиональной области, например туризму или полиграфии.
Для облегчения поиска информации универсальные ЧС часто разбиты на разделы по отраслевому
или региональному критерию.
По владельцам ресурсов ЧС можно классифицировать следующим
образом:
1) государственные;
2) муниципальные;
3) коммерческие;
4) некоммерческие;
5) частные.
Государственные и муниципальные ресурсы регулируются
специальными нормативными актами, предусматривающими жесткие требования к
проверке информации, поэтому доверие к ним у участников…