Тема: Курсовая Качество продукции и ее сертификация. Учебная работа № 392605

Заказать контрольную
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (7 оценок, среднее: 4,71 из 5)
Загрузка...

Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Экономика предприятия
Страниц: 34
Год написания: 2018
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы оценки качества продукции 5
1.1. Понятие и сущность качества продукции 5
1.2. Факторы и критерии качества продукции 11
2. Оценка качества продукции ИП «Матросова» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 18
2.2. Оценка качества продукции ИП «Матросова» 20
3. Пути повышения качества продукции ИП «Матросова» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Стоимость данной учебной работы: 675 руб.

 

    Форма заказа работы
    ================================

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Подтвердите, что Вы не бот

    Учебная работа № 392605. Тема: Курсовая Качество продукции и ее сертификация

    Выдержка из подобной работы

    …….

    Качество продукции ООО “Плёс-В” глазами покупателя

    …..джет анкетного
    опроса

    5.
    Проектирование
    фокус-группы

    6.
    Выбор и
    обоснование метода выборки

    Заключение

    Глоссарий

    Список
    литературы

    Введение

    В данной работе мы попытаемся оценить отношение потребителей
    бытовой химии к продукции ООО «Плёс-В». Для оценки будем пользоваться
    необходимыми инструментариями маркетинговых исследований, которые мы освоили в
    течение этого семестра. Метод исследования выберем в ходе данной работы и
    обоснуем его.

    Итак, объектом исследования являются потребители ООО
    «Плёс-В». Цель исследования – определить отношение потребителей бытовой химии к
    продукции ООО «Плёс-В». В ходе работы необходимо решить следующие задачи:

    – выбрать и обосновать проблему;

    – выбрать и обосновать вид опроса;

    – спроектировать анкету по проблеме опроса;

    – составить бюджет анкетного опроса;

    – спроектировать фокус-группу;

    – выбрать и обосновать метод выборки;

    – сделать выводы по исследованию.

    Немного о компании.

    ООО “Плёс-В” – одна из крупнейших розничных
    компаний на рынке Республики Марий Эл, успешно развивающаяся более 17 лет.
    Фирма была создана в 1993 году. Организационно-правовая форма – общество с
    ограниченной ответственностью, учрежденное физическими лицами (Воронцов
    Вячеслав Петрович и Воронцова Надежда Витальевна), уставный капитал которого
    разделен на равные доли. Основное направление деятельности фирмы «Плёс-В» –
    торговля товарами бытовой химии, хозяйственных товаров, также косметикой всех
    ведущих отечественных и зарубежных фирм-производителей. Основными покупателями
    ООО «Плёс-В» являются индивидуальные предприниматели, собственная розничная
    сеть, мелкооптовые склады, организации и учреждения, райпо.

    1. Выбор и обоснование проблемы

    Проблема качества продукции не является новой проблемой. В
    настоящее время накоплен достаточный отечественный и зарубежный опыт по данной
    проблеме, проведены многочисленные фундаментальные исследования. Однако в силу
    невосприимчивости бывшей экономики к достижениям научно-технического прогресса
    накопленный опыт стал достоянием немногих и поддерживается только энтузиастами
    — руководителями предприятий, с пониманием относящимися к этой проблеме.

    Так в чем же состоит проблема качества продукции в целом?

    Во-первых, это проблема теоретическая, требующая осмысления
    понятийного аппарата. Во-вторых, это проблема обеспечения качества продукции.
    В-третьих, это проблема улучшения качества продукции. В-четвертых, это проблема
    системного подхода, позволяющая обеспечить и улучшить качество продукции в
    зависимости от конкретных объективно складывающихся условий, в которых работает
    предприятие.

    Решение проблемы качества продукции основывается на знании
    понятий и определений.

    Качество продукции представляет собой совокупность
    потребительских свойств, отражающих степень новизны, обусловливающих
    способность ее удовлетворять конкретные или предполагаемые потребности в
    системе производственных отношений.

    Любая продукция обладает многочисленными свойствами, которые
    отражают объективную реальность материального мира. Эти свойства познаются
    благодаря развитию науки и позволяют отличать одну продукцию от другой.
    Многочисленные свойства продукции часто бывают не равнозначны и не всегда
    являются необходимыми с точки зрения потребления этой продукции. Необходимые
    свойства, характеризующие качество продукции, фиксируются в нормативных
    документах: стандартах и технических условиях.

    ООО «Плёс-В», как и многие другие похожие предприятия в сфере
    торговли бытовой химией, столкнулось с такой проблемой, как низкое качество
    сбываемой продукции.

    Откуда взялись такие выводы? Время от времени поступают
    жалобы (чаще всего от юридических лиц, которые явл…