Тема: Конфликты, типы, способы разрешения. Учебная работа № 395442

Контрольные рефераты
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Тип работы: Реферат
Предмет: Экономическая теория
Страниц: 16

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты конфликта 4
2. Причины возникновения конфликтов 6
3. Методы управления конфликтами 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
ПРИЛОЖЕНИЯ 16Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

    Форма заказа работы
    ================================

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Учебная работа № 395442. Тема: Конфликты, типы, способы разрешения

    Выдержка из подобной работы

    …….

    Конфликты в организации и способы их разрешения

    …..п. При этом одна и та же информация у
    разных людей вызывает разную реакцию, порождающую или не порождающую конфликт.

    Конфликт
    определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личности, группы
    или организации) вызывает расстройство интересов другой стороны, которое
    порождает ее противодействие. В результате, возникают негативные последствия в
    совместной деятельности.

    Общественная жизнь нашей страны в
    последние годы характеризуется значительным усилением политической и социальной
    напряженности, обострением противоречий, взрывающихся острыми конфликтами на
    всех уровнях социальной структуры.

    Необходимость фундаментального анализа
    системы экономических и социальных противоречий и социально-трудовых отношений
    субъектов производства на уровне предприятий, исследование закономерностей
    возникновения, протекания и разрешения трудовых конфликтов, и в частности, их
    крайних форм – забастовок, выявление резервов социального партнерства в
    ограничении и преодолении их негативных последствий определяют актуальность
    данной темы.

    Целью данной работы является изучение
    конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных ситуаций.
    Основными задачами работы являются: изучение конфликтов, их типов, стадий и
    методов их предупреждения; исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации;
    разработка стратегии разрешения конфликтов.

    1.  
    Конфликты в
    организации – типология, основные стадии, методы предупреждения конфликтов

    Конфликт – это весьма сложное и психологическое явление,
    успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных
    методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.

    В социальной психологии существует многовариантная классификация
    конфликтов в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу.

    По отношению к отдельному субъекту
    конфликты бывают внутренние и внешние. К первым относятся внутриличностные
    конфликты; ко вторым – межличностные, между личностью и группой и межгрупповые.
    Все виды конфликтов тесно связаны между собой.

    Так, внутриличностный конфликт может
    заставить человека действовать агрессивно по отношению к другим и вызвать тем
    самым межличностный конфликт.

    С точки зрения организационных уровней, к
    которым принадлежат стороны, конфликты можно разделить на горизонтальные и вертикальные
    составляющие. К первому виду можно отнести конфликт между отдельными
    направлениями деятельности в организации. Ко второму виду принадлежат конфликты
    между различными уровнями иерархии.

    По сфере возникновения и развитая конфликты
    можно разделить
    на деловые, связанные с официальной деятельностью человека, выполнением им
    должностных обязанностей, и личные, затрагивающие неофициальные отношения.

    По распределению между
    сторонами потерь и выигрышей конфликты делятся на симметричные и асимметричные.
    В первом случае они распределяются поровну; во втором – одни выигрывают или
    теряют значительно больше, чем другие.

    Пока конфликт еще не “созрел”,
    он является скрытым, что затрудняет процесс управления им или его разрешения. В
    противном случае конфликт считается открытым. Открытый конфликт нахо…