Тема: Качество продукции и ее конкурентоспособность . Учебная работа № 399698

Учебная работа № 399698. Тема: Качество продукции и ее конкурентоспособность

Выдержка из подобной работы

…….

Качество продукции и её сертификация

…..тивно-технической документации НТД является сертификация.
Сертификат от лат. certim – верно, facere – делать.
Сертификация в общепринятой международной
терминологии определяется как установление соответствия. Национальные
законодательные акты различных стран конкретизируют: соответствие чему
устанавливается, и кто устанавливает это соответствие.
Сертификация – это документальное подтверждение
соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или
техническим условиям.
1.Понятие сертификации продукции
Сертификация продукции представляет собой
комплекс мероприятий (действий) ,проводимых с целью подтверждения посредством
сертификата соответствия (документа), что продукция отвечает определенным
стандартам или другим НТД.
Многие зарубежные фирмы расходуют большие
средства и время на доказывание потребителю, что их продукция имеет высокое
качество. Так, по зарубежным источникам величина издержек на эти работы
составляет около 1-2% всех затрат предприятий-изготовителей.
В некоторых случаях затраты даже сопоставимы с
затратами на достижение самого качества. Это делается не случайно, так как
сертификация является очень эффективным средством развития
торгово-экономических связей страны, продвижения продукции предприятия на
внешний и внутренний рынок сбыта, а также закрепление на них на достаточно
длительный период времени. Именно все это предопределило широкое
распространение сертификации.
Сертификация появилась в связи с необходимостью
защитить внутренний рынок от продукции, непригодной к использованию. Вопросы
безопасности, защиты здоровья и окружающей среды заставляют законодательную
власть, с одной стороны, устанавливать ответственность поставщика
(производителя, продавца и так далее) за ввод в обращение недоброкачественной
продукции; с другой стороны – устанавливать обязательные к выполнению
минимальные требования, касающиеся характеристик продукции, вводимой в
обращение. К первым относятся такие законодательные акты, как например, Закон
“О защите прав потребителей”, принятый в России, или закон об
ответственности за продукцию, принятый в странах Европейского Сообщества.
Законы, устанавливающие минимальные требования по характеристикам, могут
относиться в целом к группе продукции или к отдельным ее параметрам. Примером
таких законов могут стать закон об игрушках, закон об электромагнитной
совместимости и так далее.
Таким образом, устанавливается ограничение на
ввод в обращение продукции, которая в целом или по каким-либо отдельным
параметрам подпадает под действие законодательных актов. При этом говорят, что
продукция попадает в законодательно регулируемую область. Если характеристики
продукции в целом и частично не подпадают под действие национальных законов, то
такая продукция может свободно перемещаться в пределах соответствующего рынка,
и при этом говорят, что продукция попадает в область, законодательно не
регулируемую.
Для ввода в обращение продукции, которая
попадает в законодательно регулируемую область, требуется официальное
подтверждение того, что она соответствует всем предъявленным законодательством
требованиям. Одной из форм такого подтверждения является сертификация
продукции, проводимая независимой третьей стороной (первая – изготовитель,
вторая – потребитель).
В случае получения положительного результата, в
процессе сертификации выдается документ, называемый “сертификат
соответствия”, подтверждающий соответствие продукции всем минимальным
требованиям, установленным национальным законодательством. Данный документ
является пропуском на рынок в законодательно регулируемой области.
Продукция в законодательно не регулируемой
области может беспрепятственно перемещаться внутри рынка, и при этом, к ней
официально не предъявлены требования по установлению соответствия. Тем не
менее, в контрактной ситуации, потребитель может потребовать у поставщика
доказательство соответствия продукции определенным требованиям, например,
соответствия конкретному стандарту или группе стандартов, соответствия
специфическим требованиям, предъявленным самим потребителем (и в том числе –
соответствия условиям контр…