Тема: Фиаско рынка Российская практика. Учебная работа № 398014

Учебная работа № 398014. Тема: Фиаско рынка Российская практика

Выдержка из подобной работы

…….

Потребности и их структура как основа мотивации персонала

…..ный процесс. 5

1.3 Современные теории мотивации. 6

2. Управление персоналом в организации Макдоналдс. 12

2.1 Характеристика организации Макдоналдс. 12

2.2 Мотивация персонала в Макдоналдсе. 14

3. Плюсы и минусы мотивационной политики Макдоналдса и
рекомендации к их устранению.. 16

Заключение. 18

Список использованных источников и литературы.. 20

Введение

Тема моей курсовой работы потребности и
их структура, соответственно объектом моего исследования выступает механизм
мотивации персонала.

В начале своей работы я выясню, что
представляет собой мотивация и мотивационный процесс, так как он влияет на
управление персоналом в организации. Что такое потребности и как они
классифицируются, ведь от их удовлетворения зависит слаженная работа персонала,
сотрудничество руководящих органов и рядовых сотрудников, и так далее. Также
охарактеризую некоторые основные теории мотивации, которые подразделяются на
содержательные и процессуальные. К примеру содержательные теории изучают
потребности человека и предлагают их иерархическую классификацию, позволяющую
делать выводы о механизме мотивации человека. К этой группе относятся теория
потребностей Маслоу, теория приобретенных потребностей Макклелланда, теория
двух факторов Герцберга. Процессуальные теории мотивации анализируют, как
человек соизмеряет потребности и распределяет усилия для достижения различных
целей и каким образом он выбирает конкретный вид поведения. К ним относят
теорию ожиданий В. Врума, теорию справедливости Адамса, теорию Портера –
Лоулера.

Также я приведу пример, то, как
руководство некой организации мотивирует своих работников, удовлетворяя их
потребности и тем самым достигая собственных целей.

И в заключении, используя выше
рассмотренные мною теории я создам новую мотивационную структуру, которая устранит
сложившиеся проблемы в моем примере.

1. Общая
характеристика мотивации

1.1 Что такое
мотивация

В самом общем виде мотивация человека к
деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к
осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и
заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки. Принимая
во внимание вышесказанное, можно дать более детализированное определение
мотивации. Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил,
которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности
и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение
определенных целей.[1, с. 133]

В основе мотивации лежат потребности.
Потребности – внутреннее состояние нужды или недостатка чего-либо для
поддержания жизнедеятельности
объекта,
субъекта,
индивида,
социальной
группы, общества.
При этом потребности у всех разные. До сих пор нет одной всеми принятой
идентификации определенных потребностей. Однако большинство психологов
соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные и
вторичные. ПЕРВИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ являются по своей природе физиологическими и,
как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде,
потребности дышать, спать. ВТОРИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ по природе своей
психологические. Например, потребности в успехе, уважении, привязанности,
власти и потребность в принадлежности кому или чему-либо. Первичные потребности
заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди
имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в…